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Política de EntregaRegras importantes para o envio de suas compras

Após a escolha do produto e forma de pagamento no carrinho de compras, você precisará se logar no site com seu usuário e senha, logo após, selecione a modalidade de entrega.

AUSÊNCIA: Para o sucesso da sua entrega é imprescindível que as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam atualizadas. No caso de insucesso na entrega provocado por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos ou mudança de endereço você deve entrar em contato imediatamente com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (sac@autopecasimports.com.br).

A Imports trabalha com empresas especializadas no transporte e logística para encomendas do seguimento e-commerce, com entrega em todo o território nacional. 

Contamos com uma equipe altamente treinada e capacitada, para atender qualquer demanda de solicitações de entregas. 

Primamos pela qualidade e integridade de cada encomenda, sem deixar de lado a agilidade nas entregas. 

Seguimos padrões rigorosos de conferencias para cada encomenda, o produto passa por leitor ótico de código de barras, onde é feita a verificação do produto de acordo com a NF, logo após segue para cubagem e pesagem de cada um, e em seguida e acomodado com outras mercadorias do mesmo gênero, peso e tamanhos. 

É feito um acompanhamento até a finalização de cada entrega no endereço do cliente final, em seguida e feita a baixa no sistema com os dados de quem recebeu a mercadoria e uma cópia do documento é arquivado no próprio sistema para facilitar uma possível analise futura.

Regulamento do Frete

Antes de efetuar a compra, confira as dimensões do produto. O custo do frete e o prazo de entrega são calculados com base na cubagem e peso do produto, considerando a distância entre o endereço da entrega e o nosso Centro de Distribuição.

Verifique o valor do frete e o prazo de entrega junto ao carrinho de compras, informando o CEP do endereço de entrega.

IMPORTANTE: Não realizamos entregas de produtos em Caixas Postais e locais cujo acesso seja feito apenas por barco e/ou avião.